- FAQ
Často kladené otázky
01Jaký je dodací termín hi-fi stolků Heavy & Steady?
Jedná se o zakázkovou výrobu s termínem 4-12 týdnů, a to dle náročnosti projektu.
02Dopravné a doručení
Doprava a instalace je v rámci ČR zdarma. Mimo ČR je možná dle dohody.
03Jaké platební metody jsou dostupné?
Bankovní převod.
04Jak probíhá objednávka hi-fi stolku?
Po dokončení konfigurace, odouhlasení nabídky a úhrady zálohy, zahajujeme přípravné práce výroby Vašeho hi-fi stolku.
05Je možné zrušit objednávku Vašeho hi-fi stolku?
Pokud výroba nezačala, tak je změna zpravidla možná. Je-li hi-fi stolek v již rozpracovaném stavu, tak je možná změna pouze na základě dohody.
06Z jakého materiálu je hi-fi stolek vyroben?
Nohy stolku – základním materiálem je ušlechtilá nerez, která je opatřena finální povrchovou úpravou.
Desky stolku – používáme opravdové materiály, jakými jsou např. nerez, sklo, dřevo, beton. Možnost použití materiálu dle přání zákazníka.
07Je možné objednat hi-fi stolek dle konkrétní představy zákazníka?
Ano, pokud si zákazník nevybere z předem nakonfigurovaného katalogu, tak je zde tato možnost. Po společném navržení ideálního hi-fi stolku je možné realizovat téměř jakýkoli tvar, materiál a výsledný design stolku.
08Jak je hi-fi stolek navržen z hlediska potlačení vibrací?
Naše hi-fi stolky jsou především těžké – vyrobeny z robustních a plných materiálů. To je základ odolnosti vůči rezonancím. Uvnitř konstrukce jsou opatřeny speciálními segmenty, které zajišťují dokonalý mechanický a akustický výsledek. Celkově jsou tedy stolky těžké a stabilní, proto Heavy & Steady.
09Máte konfigurátor hi-fi stolků, kde mohu vidět barvy a materiály předem nakonfigurovaných sestav?
Ano, na našich stránkách www.heavysteady.com je AR-3D konfigurátor na hlavní stránce.
10Jaká je životnost hi-fi stolkuů Heavy & Steady a s tím spojená záruka?
Standardní záruku poskytujeme 5 let a životnost vzhledem k použitým materiálům je téměř neomezená.
11Kde jsou hi-fi stolky výráběny?
Naše hi-fi stolky jsou kompletně vyráběny v České republice a jsme na to právem hrdí!
